客服邮箱
业务咨询：[email protected]
合作洽谈：[email protected]
邮件一般在 2 小时内回复，节假日不超过 12 小时。
联系我们 · 麻将胡了官方客服中心
无论您想咨询《麻将胡了》与《麻将胡了2》的玩法技巧、PG SOFT 试玩模式的开启方式，还是想第一时间获取《麻将胡了》PG SOFT 域名发布动态， 我们的客服团队都随时为您解答。以下联系方式均面向麻将胡了平台全体用户开放。
联系方式
客服热线
玩家服务：400-826-3333
技术支持：021-5888-6699
热线服务时间：每日 09:00 – 22:00（含周末及法定节假日）。
办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号
数字娱乐大厦 12 层 1206 室
邮编：201203 · 来访请提前一个工作日预约。
工作时间与地理位置
🕘 服务时间安排
- 在线客服：每日 09:00 – 24:00，随时解答《麻将胡了》试玩与账号问题；
- 电话热线：每日 09:00 – 22:00，高峰期建议优先使用在线客服；
- 域名发布通知：PG SOFT 新域名上线后 30 分钟内同步更新，全天候监测；
- 技术运维：7×24 小时轮班值守，保障《麻将胡了2》服务稳定运行。
🗺️ 地理位置描述
公司坐落于上海张江高科技园区核心地段，紧邻地铁 2 号线张江高科站 4 号出口，步行约 8 分钟即可到达； 周边有科苑路公交枢纽（609 路、大桥六线等），自驾可导航至“数字娱乐大厦”，地下停车场 B2 层对外开放。
温馨提示：本地址为麻将胡了平台运营与商务办公地点，不提供线下游戏设备体验，全部《麻将胡了》PG SOFT 试玩内容均通过线上方式体验。
常见问题快捷入口
联系前，先看看这些解答
如何进入《麻将胡了》试玩模式？
在首页选择“PG SOFT 试玩模式”入口即可直接体验，无需充值、无需下载客户端，浏览器打开即玩。 试玩模式与正式模式的核心玩法、赔率机制完全一致，适合新手熟悉《麻将胡了》的胡牌规则与特殊符号。
《麻将胡了》PG SOFT 域名发布在哪里查看？
每当 PG SOFT 域名发布更新，我们会在站点顶部公告栏与“域名发布”专栏同步公示，并通过客服邮箱向订阅用户推送提醒。 若您发现当前域名访问异常，请直接联系在线客服获取最新可用地址，切勿轻信第三方来源的链接。
支持哪些设备访问麻将胡了？
平台支持 Windows / macOS 电脑、Android 与 iOS 手机、平板等多种设备，页面采用自适应布局，横竖屏均可流畅操作。 建议使用 Chrome、Edge、Safari 等主流浏览器的最新版本，以获得最佳《麻将胡了2》显示效果。
账号异常或无法登录怎么办？
请先确认网络连接与浏览器缓存是否正常，尝试清除缓存后重新登录。若问题依旧，请将账号信息与错误截图发送至 [email protected]，或拨打 400-826-3333，客服将协助您完成身份核验与账号恢复。
《麻将胡了2》与经典玩法有何区别？
《麻将胡了2》在保留经典胡牌逻辑的基础上，新增了免费旋转、多倍奖励与连线消除等创新机制，节奏更快、奖励更丰富。 两款游戏均可在本站直接体验，新手建议先从经典《麻将胡了》入手，熟悉后再挑战进阶玩法。
如何申请商务合作与推广？
请将公司名称、合作意向与联系方式发送至 [email protected]，邮件标题注明“麻将胡了商务合作”。 我们会在 1 至 3 个工作日内安排专人对接，洽谈内容包括内容推广、流量合作与品牌联名等方向。
我们的服务承诺
快速响应
在线客服平均 60 秒内首次应答，邮件咨询 2 小时内回复，绝不敷衍每一位麻将胡了玩家。
隐私保护
所有咨询记录与账号信息均采用加密存储，未经用户授权不会向任何第三方披露。
域名实时同步
PG SOFT 域名发布一经确认，立即在站内更新并通知用户，确保您始终能顺畅体验《麻将胡了》。
专业解答
客服团队均经过《麻将胡了》与《麻将胡了2》玩法培训，能准确解答规则、试玩与操作类问题。
持续运维
7×24 小时技术值守，服务器与线路定期巡检，保障多设备访问稳定不卡顿。
反馈闭环
每条建议都会登记跟进，处理结果主动回访，让用户的每一条意见都真正推动平台改进。